Carlos Lopez Carrasco

*Enginyer Superior en Telecomunicacions* amb 25 anys d'experiència, soc un líder d'operacions amb un fort enfocament en el client i la gestió del canvi. A i2CAT, la meva missió és *accelerar l'estratègia* garantint l'excel·lència operativa.
h3. Rol i Contribucions Clau
* *Lideratge del Canvi:* Coordino el desplegament operatiu de les iniciatives estratègiques.

* *Eficiència Operativa:* Sistematitzo el _reporting_ i implemento models de gestió *orientats a processos* per optimitzar fluxos de treball, planificació de recursos i pressupostos.

* *Governança:* Asseguro l'alineació i el seguiment de les accions del Comitè de Direcció.

h3. Expertesa i Trajectòria

La meva expertesa es centra en l'optimització de processos, la negociació i la gestió del canvi. Com a director de serveis professionals a companyies com AXA GS i Tango/04, he aconseguit fites rellevants: reducció de la rotació de personal i millora de la satisfacció del client.